- Spotify внедряет новую систему проверки семейных подписок с помощью QR-кодов, требуя, чтобы все участники проживали по одному адресу.
- Пользователи, не подтвердившие адрес в течение семи дней, будут переведены на бесплатный тариф и лишены возможности присоединиться к другому семейному или Duo-плану на 12 месяцев.
- Компания называет это «плановым улучшением», несмотря на опасения, что это затронет реальные семьи и друзей, делящих подписку.
Spotify внедряет QR-коды для проверки семейных подписок
Spotify приступил к активному внедрению новой системы верификации для пользователей семейных планов Premium, требуя подтверждения проживания всех участников по одному адресу. Этот шаг, по словам со-генерального директора Spotify Алекса Норстрема, не является «репрессивной мерой», а скорее «плановым улучшением» и частью усилий компании по обеспечению соблюдения существующих правил.
Новый метод верификации предполагает сканирование QR-кода на устройстве менеджера плана лично, что призвано подтвердить совместное проживание участников. Компания уже начала рассылать запросы на такую проверку, о чем свидетельствуют сообщения пользователей на Reddit и подтверждения в официальной документации Spotify.
Последствия для пользователей
Пользователи, которые не смогут выполнить требование по сканированию QR-кода в течение семи дней, столкнутся с серьезными последствиями. Их учетные записи будут автоматически переведены на бесплатный тарифный план, и они будут лишены возможности присоединиться к любому другому семейному или Duo-плану в течение последующих 12 месяцев. Это затрагивает как тех, кто делится планом с друзьями для экономии, так и реальные семьи, члены которых могут временно или постоянно проживать по разным адресам, например, студенты в колледже или супруги в командировках.
Позиция Spotify и аналитические оценки
Хотя Spotify называет эти меры «плановыми улучшениями» без определенной даты завершения, аналитики Goldman Sachs в своем отчете «Music in the Air: 10 Years On» от 15 октября, опубликованном HITS Daily Double, указывают на значительную долю пользователей семейных планов, которые на самом деле не являются членами одного домохозяйства. По их оценкам, ужесточение верификации может принести дополнительную монетизацию, поскольку ранее соблюдение правил было минимальным. Эти данные подчеркивают, что действия Spotify направлены на снижение числа «нецелевых» пользователей семейных подписок.
PROSTO24 ранее освещал новости, связанные с изменениями в экосистемах крупных технологических компаний, такие как обновления iOS и анонсы продуктов, что демонстрирует постоянные изменения в сфере подписок и сервисов.
Для пользователей Spotify, подписанных на семейные планы, это означает необходимость обеспечить физическое присутствие всех участников для подтверждения адреса. Тем, кто делил подписку с друзьями или родственниками, проживающими отдельно, придется либо оформить индивидуальные подписки, либо столкнуться с деградацией аккаунта до бесплатного уровня. Для Spotify это шаг к оптимизации доходов и более строгому соблюдению условий использования, что может привести к увеличению числа индивидуальных платных подписок.
Интересно, как эта система QR-кодов будет работать на практике для семей, где, например, дети учатся в другом городе или супруги часто ездят в командировки? Получается, им каждый раз нужно будет собираться вместе для сканирования? И насколько это вообще законно с точки зрения конфиденциальности и сбора данных о местоположении? Хотелось бы понять, как Spotify планирует обходить эти нюансы.