- Внутренние дисплеи новых складных смартфонов iPhone Duo начали трескаться вдоль линии сгиба вскоре после старта продаж.
- Причина дефекта, по мнению iFixit, может быть связана с конструкцией шарнира, который оказывает чрезмерное давление на экран.
- Apple признала наличие «проблемы, затрагивающей внутренний дисплей небольшого числа устройств iPhone Duo» и предлагает замену через AppleCare.
Массовые сообщения о дефектах экрана iPhone Duo
Спустя всего несколько часов после официального старта продаж первого складного смартфона Apple, iPhone Duo, по всему миру начали поступать многочисленные сообщения о дефектах внутренних дисплеев. Владельцы устройства обнаружили, что экраны трескаются вдоль линии сгиба, часто сопровождаясь появлением светящихся белых или черных полос из поврежденных пикселей. Проблема проявляется схожим образом на всех затронутых устройствах, что указывает на потенциальный системный дефект.
Пользователи Reddit и других социальных сетей активно делятся фотографиями поврежденных iPhone Duo, демонстрируя вертикальные и горизонтальные линии, исходящие из области шарнира. Некоторые владельцы сообщают, что перед появлением трещин шарнир становился необычно тугим, и при открытии телефона слышался характерный треск или щелчок.
Реакция Apple на проблему
В ответ на волну жалоб Apple выступила с официальным заявлением, подтвердив, что ей «известно о проблеме, затрагивающей внутренний дисплей небольшого числа устройств iPhone Duo». Компания рекомендовала пользователям, столкнувшимся с этим дефектом, обращаться в службу поддержки AppleCare для получения замены устройства.
Исследование iFixit выявляет возможные причины
Специалисты iFixit, известные своими подробными разборками техники, провели исследование iPhone Duo, чтобы выяснить возможные причины ранних поломок экрана. Несмотря на выявленные проблемы, iFixit присвоила iPhone Duo оценку ремонтопригодности 5/10, что является одним из лучших показателей среди складных смартфонов (для сравнения, Samsung Galaxy Z Fold 8 получил 4/10, а его предшественник - 3/10).
Однако, именно шарнир и внутренний дисплей были названы наиболее уязвимыми элементами. Анализ iFixit показал, что повреждения экрана возникают не непосредственно в месте прохождения кабеля дисплея через шарнир, а чуть ниже, в точке, где сходятся несколько краев, изменяя поддержку тонкого дисплея при его сгибании. Команда iFixit предполагает, что центральная опорная планка может не опускаться достаточно глубоко, создавая чрезмерное напряжение на экране в области, где он чаще всего трескается.
Для проверки устойчивости к пыли, iFixit поместила iPhone Duo в мешок с люминесцентным порошком. После нескольких открытий и закрытий шарнир начал «хрустеть», что указывает на возможное проникновение мелких частиц, которые могут мешать работе механизма и создавать дополнительное давление на экран.
Сравнение ремонтопригодности складных смартфонов
| Модель | Оценка ремонтопригодности (iFixit) |
|---|---|
| iPhone Duo | 5/10 |
| Samsung Galaxy Z Fold 8 | 4/10 |
| Samsung Galaxy Z Fold 7 | 3/10 |
Реакция конкурентов и сравнение с Galaxy Fold
На фоне новостей о трескающихся экранах iPhone Duo, компания Samsung опубликовала рекламный ролик, в котором иронично обыгрывает проблемы Apple, используя образ разрезанного яблока и сравнивая его со своим складным устройством Galaxy Z Fold 8. Это напоминает ситуацию с первым Galaxy Fold в 2019 году, запуск которого был отложен из-за аналогичных проблем с дисплеем, вызванных попаданием пыли.
Эксперты отмечают, что Apple, несмотря на свои инженерные ресурсы, столкнулась с крутой кривой обучения в сегменте складных устройств. То, как Apple справится с этой проблемой первого поколения, будет формировать доверие покупателей к категории складных телефонов в целом. Ранее PROSTO24 публиковал информацию о тестировании прототипов iPhone Duo 2 с подэкранным Face ID.
Проблема трескающихся экранов iPhone Duo подчеркивает сложности в производстве складных устройств. Для потребителей это означает, что покупка первого поколения таких гаджетов сопряжена с определенными рисками, несмотря на заверения производителей. Рекомендация Apple обращаться в AppleCare для замены является стандартной практикой, но потенциальным покупателям стоит учитывать эти ранние проблемы. Для индустрии это служит напоминанием о необходимости тщательной проработки механизма шарнира и защиты дисплея, а также обязывает Apple оперативно устранять дефекты для поддержания репутации.
У меня такой же Duo, и трещины пошли буквально через месяц использования, прямо по сгибу. Сначала думал, что сам виноват, но потом почитал и понял, что это общая проблема. AppleCare заменили по гарантии, но осадочек остался. Кстати, заметил, что если его не оставлять открытым надолго, а складывать после использования, то вроде держится лучше. Может, это уменьшает напряжение на экране. Но все равно, за такие деньги ожидаешь большей надежности.