- Meta планировала собирать контент со сторонних сайтов бизнес-клиентов для тренировки своих нейросетей без возможности отказаться от условий.
- Новые коммерческие правила должны были вступить в силу 30 октября, затронув миллионы учетных записей, включая новостные агентства.
- После резкого сопротивления со стороны издателей и экспертов компания удалила пункт об обучении ИИ, хотя скептицизм в отношении сбора данных сохраняется.
Скрытый сбор данных: новые правила Meta для корпоративных клиентов
Корпорация Meta скорректировала готовящуюся редакцию своих коммерческих условий предоставления услуг (Terms of Service) после резкой негативной реакции со стороны медиаиндустрии и юридического сообщества. В изначальной версии документа, вступающего в силу 30 октября, компания фактически наделяла себя правом принудительно сканировать внешние сайты любых коммерческих партнеров и использовать их данные для исследовательских целей и обучения своих моделей искусственного интеллекта.
Обновление затрагивало всех пользователей бизнес-инструментов корпорации — от рекламных кабинетов Ads Manager и Meta Business Suite до администраторов публичных страниц, сообществ и разработчиков интеграций для WhatsApp и Messenger. По оценкам, только инструментами диалоговых ИИ-агентов платформы пользуется не менее 1 миллиона коммерческих организаций, а подавляющее большинство мировых СМИ имеют как минимум один зарегистрированный аккаунт.
Механизм автоматического парсинга и правовая критика
В тексте обновленных коммерческих условий прямо указывалось, что при сохранении аккаунта клиент передает Meta и ее доверенным лицам право задействовать поисковых роботов, скраперы и ботов с созданием специальных учетных записей для индексации сайтов, доменов и URL-адресов, связанных с продуктами организации. Более того, условия не предусматривали процедуры отказа (opt-out): несогласным компаниям фактически предлагалось полностью прекратить использование сервисов корпорации.
| Параметр | Первоначальная редакция TOS | Обновленная редакция после критики |
|---|---|---|
| Право на парсинг связанных доменов | Разрешено для всех бизнес-аккаунтов | Формулировки частично пересмотрены |
| Обучение нейросетей (AI Training) | Явное разрешение на тренировку и доработку ИИ-моделей | Слово «train» и пункт об обучении ИИ исключены |
| Механизм отказа (Opt-out) | Отсутствует (только закрытие аккаунта) | Явные директивы для robots.txt юридически не зафиксированы |
| Дата вступления изменений | 30 октября | 30 октября |
Глава ассоциации News/Media Alliance Даниэль Коффи охарактеризовала предложенную политику как возмутительную, указав на злоупотребление рыночным доминированием. Эксперты отрасли подчеркнули, что такой пункт позволил бы платформе избежать многомиллионных выплат за лицензирование редакционных материалов в период активных судебных баталий издателей с разработчиками ИИ.
Профессор юридического факультета Университета Санта-Клары Эрик Голдман отметил, что ситуация поставила клиентов в положение вилки Мортона: бизнесы с предоплаченными услугами и многолетней историей присутствия в соцсетях оказались лишены права добросовестного отклонения новых пунктов. Кроме того, в условиях не было четко зафиксировано обязательство компании следовать ограничениям протокола robots.txt.
Откат спорных формулировок
Под давлением бизнес-сообщества и изданий, обративших внимание на формулировки (первым о деталях сообщил Nieman Lab), Meta внесла экстренные правки. Из публичной версии коммерческих условий исчезла строчка о том, что собираемый контент может применяться непосредственно для того, чтобы «обучать» (train) продукты компании. Тем не менее, критики указывают, что удаление одного слова не устраняет потенциальные риски полного контроля над внешними данными корпоративных клиентов.
Владельцам коммерческих страниц и веб-мастерам рекомендуется провести ревизию привязанных к платформе доменов и настроек сканирования. Хотя прямое упоминание тренировки нейросетей исключено, Meta сохраняет широкие полномочия по индексации контента, поэтому компаниям с ценной интеллектуальной собственностью стоит внимательно следить за юридическими обновлениями и закрывать критические каталоги правилами robots.txt.
Работаю с Ads Manager каждый день, и такие фокусы с TOS уже не удивляют. Таргет и автостратегии Meta сейчас дают отличную окупаемость, но контроль над данными они забирают молча. Советую коллегам жестко закрывать robots.txt от ботов MetaExternalAgent и вырезать пиксели со страниц с закрытой коммерческой информацией, иначе все утечет на их серверы.